*บีทีเอส ชดเชยเที่ยวเดินทางให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้อง*

จากปัญหารถไฟฟ้า บีทีเอส ขัดข้องบริเวณจุดสับรางในทิศทางจากสถานีชิดลมมุ่งหน้าเข้าสถานีสยามสแควร์ ทำให้ความถี่ในการบริการลดลง ผู้โดยสารที่ต้องเดินทางผ่านสถานีสยามสแควร์จะต้องเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีสยาม ส่งผลกระทบการเดินทางของคนกรุงเทพฯตลอดทั้งวันวันที่ 24 กพ. ส่งผลให้ผู้โดยสารที่กำลังเดินทางในช่วงเวลาเร่งด่วนต้องติดค้างอยู่ในสถานีเป็นจำนวนมาก ล่าสุด บีทีเอส ชดเชยเที่ยวเดินทางให้กับผู้โดยสารที่ใช้บัตรแรบบิทหรือบัตรสมาร์ทพาส ประเภท 30 วันที่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้อง ผู้ได้รับสิทธิ์จะต้องมีเที่ยวเดินทางคงเหลือในบัตรที่หมดอายุระหว่างวันที่ 24กพ.-24มี.ค ครบตามเงื่อนไขสอบถามรายละเอียดได้ที่Hotline 026176000

ดร.อาณัติ อาภาภิรมย์ ประธานกรรมการฝ่ายจัดการ บ.ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยกับจส.100 ถึงแนวทางการชดเชย 3 อย่าง

1. ในกรณีที่สอดตั๋วเข้าไปแล้ว ตัดสินใจไม่ไปต่อ เพราะคนแน่นเหลือเกิน สามารถรับเงินคืนเงิน หรือแลกรับคูปองได้ (ถ้าเป็นคูปองสามารถนำมาใช้ได้ภายใน 14วัน )กรณีเรียบร้อยไปแล้วตั้งแต่วันเกิดเหตุ

2. กรณีที่ใช้บัตร(แรบบิท+สมาร์ทการ์ด) ณ วันนั้น  แตะบัตรเข้าไปแล้ว เปลี่ยนใจไม่ไปต่อ แตะบัตรออกมา ระบบจะไม่หักเงิน

3.กรณีตั๋วเดือนที่สิ้นสุดวันที่ 24กพ.2559 บัตรนั้นจะเพิ่มการใช้งานได้อีก 2 เที่ยว ไม่ว่าคุณจะใช้บัตรในวันเดินทางหรือไม่ก็ตาม