ไมโครซอฟต์ เผยความพยายามในการแก้ไขปัญหาระบบหยุดชะงักครั้งใหญ่ ไม่ได้เป็นไปอย่างที่คาดไว้

          นายชาร์ลส์ ลามันนา ผู้บริหารของ Microsoft กล่าวว่าขออภัยต่อปัญหาหยุดชะงักที่เกิดขึ้นทั่วโลกเป็นเวลานานกว่า 10 ชั่วโมงแล้ว ซึ่งในขณะนี้กำลังมีการแก้ไข ยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการกระทำที่

          ปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้บริการต่างๆ เช่น Teams, Outlook และ Copilot ได้รับผลกระทบจาก "ปัญหาการเชื่อมต่อ" ซึ่งบริษัทระบุว่าสาเหตุของการหยุดชะงักเกิดจากภาระงานที่สูงขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทในหลายภูมิภาค

          เหตุขัดข้องเริ่มขึ้นตั้งแต่ช่วงดึกของวันที่ 12 พ.ย.69 ตามเวลาประเทศ ไทย จากนั้นมีการรายงานการพบปัยหาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่ง Microsoft เปิดเผยว่า ความพยายามในการแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของระบบมีความคืบหน้าที่ดี แต่ต่อมาเปิดเผยว่าการแก้ไข "ไม่ได้เป็นไปตามที่คาดไว้" ซึ่งส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริษัทหลายล้านแห่งใช้บริการของ Microsoft รวมถึงบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง OpenAI และ Anthropic ทั้งสร้างความวุ่นวายในวงกว้าง รวมถึงบริการสาธารณะ

          เว็บไซต์ตรวจสอบสถานการณ์รายงานว่าเหตุการณ์หยุดชะงักส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานใน 74 ประเทศและเกิดขึ้นมานานกว่า 11 ชั่วโมงแล้ว

...

#ไมโครซอฟท์ขัดข้อง