การแก้ปัญหากรณีที่บริษัทท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ได้เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย โดยการตรวจค้นและเอ็กซเรย์กระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารทุกชิ้นที่นำเข้าในพื้นที่เช็กอิน ตามคำสั่งของกรมการบินพลเรือน (บพ.) เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) ซึ่งมาตรการดังกล่าว ทำให้โดยสารจำนวนมากเข้าคิวรอตรวจแน่นขนัด ส่งผลให้การเดินทางล่าช้า พล.อ.อ.ประจิน จั่นตอง รมว.คมนาคม เดินทางไปตรวจสอบสถานการณ์ที่สนามบินดอนเมือง พร้อมทั้งให้กำลังใจเจ้าหน้าที่ด้วยและได้รับรายงานเรื่องการกลับไปใช้มาตรการตรวจกระเป๋าสัมภาระเดิม คือเอ็กซเรย์เฉพาะกระเป๋าที่ทำการโหลดขึ้นเครื่องบินเท่านั้น ส่วนกระเป๋าที่ติดตัวขึ้นเครื่องจะตรวจค้นในพื้นที่ด้านใน โดยทอท.จะจัดทีมเจ้าหน้าที่สุ่มในการสังเกตการณ์ความผิดปกติเป็นรายๆ แทน
นายนิตินัย ศิริสมรรถการ ผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) กล่าวว่า ตามที่ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ได้ทำการปรับมาตรการรักษาความปลอดภัยด้วยการตรวจค้นและเอ็กซ์เรย์กระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารทุกชิ้นที่นำเข้าไปในพื้นที่เช็คอิน เมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม 2558 ตั้งแต่เวลา 12.00 น.เป็นต้นไป ซึ่งเป็นการดำเนินการตามพื้นฐานของมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านการบินของรัฐ และเป็นไปตามมาตรฐานสากล โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารและอากาศยาน โดยปัจจุบันปริมาณผู้โดยสาร ณ ทดม.มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศ และไม่นิยมโหลดกระเป๋าสัมภาระใต้ท้องเครื่อง ส่งผลให้ผู้โดยสารและสายการบินได้รับผลกระทบจากการปรับมาตรการรักษาความปลอดภัยดังกล่าว
ดังนั้น ทดม.จึงได้ดำเนินการปรับมาตรการรักษาความปลอดภัยให้เหมาะสมยิ่งขึ้น โดย ทดม.จะทำการเอ็กซเรย์กระเป๋าสัมภาระเฉพาะที่จะโหลดลงใต้ท้องเครื่อง (Check – in Baggage) ส่วนกระเป๋าที่ถือติดตัวขึ้นเครื่องจะทำการเอ็กซเรย์ ณ จุดตรวจค้นผู้โดยสาร โดยเน้นย้ำให้เจ้าหน้าที่ของสายการบินเข้มงวดในการตรวจกระเป๋าสัมภาระและสติกเกอร์ก่อนเช็คอินและโหลดขึ้นเครื่องทุกครั้ง รวมทั้งจะมีเจ้าหน้าที่ของท่าอากาศยานเข้าควบคุมการปฏิบัติงานในขั้นตอนการตรวจสติกเกอร์ด้วยเช่นกัน เพื่อความมั่นใจในมาตรการรักษาความปลอดภัยดังกล่าว ทั้งนี้ ห้ามมิให้ผู้โดยสารเปิดกระเป๋าสัมภาระที่ผ่านขั้นตอนการเอ็กซเรย์และติดสติกเกอร์แล้ว หากมีการตรวจพบว่าสติกเกอร์ที่ติดกระเป๋าสัมภาระมีการชำรุดจะต้องทำการเอ็กซเรย์กระเป๋าใหม่ นายนิตินัย กล่าวว่าการปรับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยดังกล่าว ได้เริ่มดำเนินการแล้วตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม 2558 ทั้งนี้ มาตรการรักษาความปลอดภัยของ ทดม.ยังคงเป็นไปตามมาตรฐานสากล อีกทั้งยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นต่อนานาชาติอีกด้วย
CR:บริษัทท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน), แฟ้มภาพ