การลงพื้นที่ตรวจรถแท็กซี่บริเวณจุดจอดรับผู้โดยสารหน้าห้างแพลตตินัมกับกรมการขนส่งทางบกร่วมกับ เจ้าหน้าที่อาสาจราจร สน.พญาไท พบการปฏิเสธผู้โดยสาร 7-8 คัน แต่ไม่พบการแต่งกายไม่สุภาพหรือรอบมิเตอร์ขาดอายุ นายประชุม ผ่องบุรุษ เจ้าพนักงานขนส่งชำนาญงาน กองตรวจการขนส่งทางบก กรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า เนื่องจากรถแท็กซี่ทุกคันที่วิ่งเข้ามาในบริเวณนี้ตั้งใจมารับผู้โดยสารอยู่แล้ว โดยจุดนี้กรมการขนส่งทางบกจะเน้นการตรวจจับรถแท็กซี่ที่ปฎิเสธผู้โดยสารพร้อมกับเน้นให้บริการประชาชนในการขึ้นรถ ทั้งการเรียกรถแท็กซี่ให้และช่วยขนสัมภาระ ซึ่งประชาชนที่ใช้บริการรถแท๊กซี่บริเวรนี้จะมีทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติที่มาซื้อของในห้างแพลตตินัมและห้างใกล้เคียง แต่ปัญหาในวันนี้คือมีรถแท๊กซี่น้อยไม่เพียงพอต่อจำนวนผู้โดยสาร ส่วนหนึ่งมาจากการบอกต่อกับของผู้ขับรถแท๊กซี่ ว่ามีจุดจับและปรับการปฏิเสธผู้โดยสาร จึงทำให้มีผู้โดยสารตกค้างเป็นจำนวนมาก ประกอบกับช่วงเวลาที่ลงตรวจอยู่นั้นมีฝนตกลงมา และการจราจรย่านดังกล่าวค่อนข้างติดขัดส่งผลให้รถขาดตอน
ด้านนายอนุวัฒน์ ชะแร้รัมย์ เจ้าหน้าที่อาสาจราจร กล่าวว่า จากการลงพื้นที่ปฏิบัติหน้าที่ตั้งแต่ช่วงเช้ามีแท๊กซี่ปฏิเสธผู้โดยสารจำนวน 7-8 คัน ซึ่งตลอดทั้งวันที่ผ่านมาก็มีรถเข้ามารับผู้โดยสารเรื่อยๆ แต่พอพบว่ามีจุดตรวจจับการปฏิเสธผู้โดยสารจึงทำให้รถขาดช่วง จากการสอบถามผู้รอใช้บริการรถแท็กซี่ นางธนพร สเตเน่ กล่าวว่าหลังจากมีการจัดระเบียบการรับผู้โดยสารรู้สึกพึงพอใจมากเพราะมีความเป็นระเบียบ ปลอดภัย ไม่ค่อยพบการปฏิเสธ ส่วนมากจะพบบริเวณสีลม สำหรับการจราจรบริเวณหน้าห้างแพลตตินัมในช่วงเย็นวันศุกร์นี้ค่อนข้างติดขัดเป็นอย่างมาก ทำให้รถแท็กซี่เข้ามารับผู้โดยสารที่ยืนรอได้น้อย ส่งผลให้มีผู้โดยสารที่รอรถแท็กซี่ตกค้างมาก