จากกรณีคลิปไวรัลบนรถทัวร์นักท่องเที่ยวจีน ปรากฎภาพชายชาวจีนลักษณะกำลังมีปากเสียงกับนักท่องเที่ยว โดยบอกกับนักท่องเที่ยวจีนว่า หากไม่ซื้อของก็จะไม่ได้กลับประเทศจีน จนเกิดเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์เป็นอย่างมาก ทำให้เสื่อมเสียภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศไทย
ล่าสุด วันนี้ (14 ต.ค.68) ตำรวจท่องเที่ยว ร่วมกับกรมการท่องเที่ยว เข้าตรวจสอบบริษัทนำเที่ยวของไทยแห่งหนึ่ง ย่านร่มเกล้า กรุงเทพมหานคร โดย พ.ต.อ. แมน รถทอง ผู้กำกับการสืบสวน กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว เปิดเผยว่า บริษัทที่เข้าตรวจสอบวันนี้เป็นบริษัทนำเที่ยวที่จัดทัวร์ ร่วมกับบริษัทนำเที่ยวของจีน โดยในส่วนบริษัทนำเที่ยวของไทยนั้นมีใบอนุญาตทั้งหมดถูกต้อง และโปรแกรมนำเที่ยวดังกล่าวเป็นทริปท่องเที่ยวกรุงเทพ-พัทยา-ชลบุรี ระหว่างวันที่ 8-13 ต.ค.ที่ผ่านมา โดยทริปดังกล่าวจะมีบริษัทนำเที่ยวที่ประเทศจีนจัดหารับนักท่องเที่ยวเข้ามา และใช้บริการบริษัทนำเที่ยวไทยในการพาไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่าง ๆ
ส่วนชายชาวจีนที่ปรากฎในคลิปไม่ใช่ไกด์ แต่เป็นทีมงานบริษัทนำเที่ยวของจีน ทำหน้าที่เป็นหัวหน้าคณะทัวร์ที่เดินทางมาพร้อมกับลูกทัวร์จากประเทศจีน ซึ่งก็จะมีไกด์ชาวไทยอยู่บนรถทัวร์คันดังกล่าวด้วย ตรวจสอบแล้วก็พบว่ามีใบอนุญาตมัคคุเทศก์ถูกต้อง
ซึ่งเจ้าหน้าที่สอบปากคำไกด์ชาวไทย ซึ่งก็ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี โดยบอกว่า ชายชาวจีนคนดังกล่าวเดินทางเข้าประเทศไทยมาพร้อมกับคณะทัวร์ ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศไทย และไม่ได้เป็นคนของบริษัทนำเที่ยวไทย ส่วนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นช่วงที่ซื้อของเสร็จแล้ว และกำลังเดินทางกลับ แต่หัวหน้าคณะทัวร์ชาวจีนคนดังกล่าวมีปัญหากับลูกทัวร์คนหนึ่ง จึงพูดเช่นนั้นออกมา ยืนยันว่าไกด์ไทยไม่มีการบังคับให้ซื้อของ และก็ไม่ได้มีการกักขังไม่พากลับประเทศจีน เพราะนักท่องเที่ยวทุกคนก็ได้เดินทางกลับประเทศจีน พร้อมกับหัวหน้าคณะทัวร์ชาวจีนคนดังกล่าวก็กลับไปพร้อมกัน
ส่วนการตรวจสอบราคาทัวร์และโปรแกรมท่องเที่ยวก็ถูกต้องตามกฎหมาย เพราะกฎหมายไทยมีข้อบังคับกำหนดราคาขั้นต่ำอยู่แล้ว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดทัวร์ศูนย์เหรียญอย่างในอดีต ซึ่งกรณีนี้ไม่ใช่ทัวร์ศูนย์เหรียญ
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างตรวจสอบไปทางบริษัทนำเที่ยวของจีนว่า มีหนังสือรับรองหรือใบอนุญาตให้ประกอบกิจการนำเที่ยวถูกต้องหรือไม่ และชาวจีนในคลิปเป็นหัวหน้าคณะทัวร์จีนอย่างถูกต้องหรือไม่
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคณะทัวร์ดังกล่าวเดินทางกลับไปแล้วหลังจบทริปท่องเที่ยว และไม่มีนักท่องเที่ยวคนใดมาแจ้งความ ดังนั้น เจ้าหน้าที่จึงอยู่ระหว่างรวบรวมพยานหลักฐานและตรวจสอบข้อเท็จจริงว่า จะมีพฤติกรรมใดเข้าข่ายผิดกฎหมายหรือไม่ และกฎหมายไทยจะสามารถเอาผิดในประเด็นใดได้บ้าง เพราะปัจจุบันกฎหมายไทยก็ยังไม่มีบทบังคับกับไกด์ที่อยู่ในต่างประเทศ เนื่องจากเป็นลูกจ้างของต่างประเทศ ทำหน้าที่เพียงดูแลควบคุมลูกทัวร์มาที่ไทย และพากลับประเทศเท่านั้น แต่หากพบการกระทำความผิดก็จะดำเนินคดีทุกข้อหาแน่นอน
#ไกด์จีนข่มขุ่ลูกทัวร์