จากการลงพื้นที่ตรวจรถแท็กซี่บริเวณจุดจอดรับผู้โดยสารแท็กซี่หน้าห้างสรรพสินค้าสยามพารากอนตามโครงการราชประสงค์โมเดลของกรมการขนส่งทางบกร่วมกับเจ้าหน้าที่ทหารและกรมการขนส่งทางบกเป็นครั้งที่สาม ไม่พบการกระทำผิดของรถแท็กซี่ทั้งการปฎิเสธผู้โดยสาร การแต่งกายไม่สุภาพหรือรอบมิเตอร์ขาดอายุ
จ่าสิบเอกเสถียร คงแก้ว เจ้าพนักงานขนส่งชำนาญงาน กองตรวจการขนส่งทางบก กรมการขนส่งทางบก เชื่อว่า เนื่องจากรถแท็กซี่ทุกคันที่วิ่งเข้ามาในบริเวณนี้ตั้งใจมารับผู้โดยสารอยู่แล้ว โดยจุดนี้กรมการขนส่งทางบกจะเน้นการตรวจจับรถแท็กซี่ที่ปฎิเสธผู้โดยสารพร้อมกับเน้นให้บริการประชาชนในการขึ้นรถ ทั้งการเรียกรถแท็กซี่ให้และช่วยขนสัมภาระ ซึ่งในปัจจุบันไม่พบรถแท็กซี่ปฎิเสธผู้โดยสาร จึงเน้นการบริการประชาชนมากขึ้น แต่ปัญหาที่พบคือรถแท็กซี่เข้ามารับผู้โดยสารน้อย เพราะการจราจรย่านดังกล่าวติดขัดส่งผลให้รถขาดตอนและผู้โดยสารตกค้างและในวันนี้พบรถแท็กซี่จอดเสียหนึ่งคันหลังจากรับผู้โดยสาร เมื่อสอบถามก็พบว่าปั้มจ่ายน้ำมันเสียต้องรอแบตมาพ่วง
ส่วนจากการสอบถามกับผู้ขับรถแท็กซี่ บอกว่า เป็นรถของตัวเองโดยเช็คสภาพรถทุกเดือน เพราะรถสตาร์ทติดยาก จ่าสืบเอกเสถียร เล่าว่า จากนี้เจ้าหน้าที่จะลงพื้นที่ตรวจรถหน้าห้างพารากอนเหลือเพียงสัปดาห์ละครั้งคือทุกวันศุกร์ช่วงเวลา 16.30-19.00น. เนื่องจากไม่พบการทำผิดแล้ว และกรมการขนส่งเตรียมเข้าตรวจรถแท็กซี่ย่านสีลมแทนในอนาคต เพราะได้รับเรื่องร้องเรียนมาพอสมควร
ด้านส.อ.รพีพันธ์ สุทธินวลเจ้าหน้าที่ทหารจากกองพันทหารม้าที่ 1 รักษาพระองค์ ระบุว่า ตั้งแต่เริ่มตรวจมายังไม่พบการทำผิดซึ่งหน้า เพราะเมื่อรถแท็กซี่เห็นเจ้าหน้าที่วางกำลังตรวจก็จะไม่กล้าเข้ามาหากไม่ประสงค์รับผู้โดยสารและรถแท็กซี่จะวิทยุบอกกันไม่ให้เข้ามาพื้นที่ดังกล่าว
การสอบถามผู้รอใช้บริการรถแท็กซี่ นางปราณี รักษ์ราม เปิดเผยว่า ถ้าต้องซื้อของจำนวนมากก็จำเป็นต้องขึ้นรถแท็กซี่กลับซึ่งตลอดการเรียกรถแท็กซี่ที่หน้าห้างพารากอนก็ไม่เคยถูกรถแท็กซี่ปฎิเสธ และรถแท็กซี่ทุกคันก็บริการเป็นมิตร แต่หากเป็นหน้าห้างบิ๊กซี สาขาราชดำริ และบริเวณรามคำแหงจะถูกปฎิเสธบ่อยมาก ส่วนการบริการของรถแท็กซี่ มีบางคันที่ขับรถกระชาก ไม่เป็นมิตร ทำให้เมื่อตัวเองพบเจอจะขอลงกลางทางทันทีแม้จะต้องเสียค่าโดยสารเพราะรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย
ขณะที่นางปรียา เตวิทย์ ระบุว่า เคยมารอรถแท็กซี่บริเวณนี้ในช่วงไม่มีเจ้าหน้าที่ เห็นรถแท็กซี่รับผู้โดยสารต่างชาติไปและปล่อยลงในระยะต่อมาและชาวต่างชาติได้เข้ามาร้องเรียนขณะที่การปฎิเสธผู้โดยสารของรถแท็กซี่ยังไม่เคยเจอในช่วงนี้ แต่ช่วงปีที่แล้วพบบ่อยมาก ส่วนกรณีที่มีข่าวว่าอาจมีการขึ้นค่าโดยสารรถแท็กซี่รอบ 2 ก็เข้าใจคนขับรถแท็กซี่ที่เหนื่อยและส่วนตัวก็รับได้หากจะขึ้นราคา
สำหรับการจราจรบริเวณหน้าห้างพารากอนในช่วงเย็นวันศุกร์นี้ติดขัดอย่างหนัก ทำให้รถแท็กซี่เข้ามารับผู้โดยสารที่ยืนรอได้น้อย ส่งผลให้มีผู้โดยสารที่รอรถแท็กซี่ตกค้างมาก
ผู้สื่อข่าว:ธีรวัฒน์ สิทธิเกรียงไกร