ไมโครซอฟต์ ยืนยัน แก้ไขต้นตอปัญหาระบบล่มแล้ว - ไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์

          คลาวด์สไตรค์ บริษัทความมั่นคงไซเบอร์ ของสหรัฐ แถลงปัญหาไอทีล่มทั่วโลก พบเกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่รันบนระบบปฏิบัติการวินโดว์ของไมโครซอฟต์เท่านั้น ยืนยันพบ จุดที่เกิดปัญหาและทำการซ่อมระบบแล้วพร้อมเร่งให้การช่วยเหลือผู้ใช้ที่เป็นลูกค้าของคลาวด์สไตรค์อย่างเต็มที่ หลังส่งผลกระทบไปทั่วโลก โดยออสเตรเลียเป็นชาติแรกที่แจ้งปัญหานี้          

          หลังเกิดเหตุระบบไอทีล่มทั่วโลก อันเนื่องมาจากการอัพเกรดของ คลาวด์สไตรก์ เซ็นเซอร์ อัพเดตความปลอดภัยบนระบบปฏิบัติการวินโดวส์ แล้วทำให้เกิดอาการจอฟ้า หรือ BSOD “blue screen of death” (จอฟ้ามรณะ) เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ทำให้ไม่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ 

          สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานผลกระทบ

สายการบิน-สนามบิน

สนามบินที่กรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี ต้องหยุดให้บริการเที่ยวบินทั้งหมด

สนามบินที่สเปน ต้องเลื่อนเที่ยวบิน

สนามบินที่อัมส์เตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์ศูนย์กลางการบินสำคัญของยุโรป แนะนำให้ผู้โดยสารติดต่อกับทางสนามบิน

สายการบิน KLM ของเนเธอร์แลนด์ ระบุว่า ไม่สามารถควบคุมเที่ยวบินทั้งหมดได้ และต้องระงับการบินทั้งหมด เช่นเดียวกับ แอร์ฟรานซ์ บริษัทแม่ของ KLM ที่ระบุว่า การทำงานได้รับผลกระทบ

สายการบินเตอร์กิช แอร์ไลน์ ประสบปัญหาการออกตั๋ว เช็กอิน และการจองตั๋ว

          นอกจากนั้น ยังพบว่า สายการบินหลักๆของสหรัฐอเมริกา ไม่ว่าจะเป็น อเมริกัน แอร์ไลน์ , เดลต้า แอร์ไลน์ และยูไนเต็ด แอร์ไลน์ ประกาศหยุดบินทั้งหมดในช่วงเช้าวันที่ 18 ก.ค.

สายการบิน SAS ประกาศเลื่อนเที่ยวบิน

          สายการบินแควนตัส ของออสเตรเลีย และสนามบินซิดนีย์ ประกาศเที่ยวบินจะถูกเลื่อนเวลาออกไปผู้โดยสารที่สนามบินเอดินบะระ ไม่สามารถสแกนบอร์ดดิ้งพาสได้

          สายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค แจ้งไปยังผู้โดยสารว่า การเช็กอินด้วยตัวเองที่สนามบินฮ่องกง ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค และแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางไปยังสนามบินให้เร็วขึ้น หรือเช็กอินออนไลน์ก่อนไปสนามบิน

          ธนาคาร Commonwealth Bank ธนาคารใหญ่สุดของออสเตรเลีย แจ้งว่า ลูกค้าบางคนจะไม่สามารถโอนเงินได้ เนื่องจากปัญหาขัดข้องด้านบริการกระดานซื้อขายน้ำมันและก๊าซหลักๆ ในลอนดอน และสิงคโปร์ ไม่สามารถซื้อขายได้ Capitec ของแอฟริกาใต้ ระบุว่า การจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต เอทีเอ็ม และแอปฯธนาคาร กลับมาใช้ได้ปกติแล้ว หลังจากเกิดเหตุขัดข้องกับ คราวด์สไตรก์

          สถานีโทรทัศน์ สกายนิวส์ ของอังกฤษ หยุดการออกอากาศ สถานีโทรทัศน์ เอบีซี ของออสเตรเลีย แจ้งว่าเจอปัญหาเครือข่ายล่ม แต่ไม่ได้บอกเหตุผล รายการของสถานีโทรทัศน์ สกายนิวส์ ออสเตรเลีย เกิดปัญหา

หน่วยงานฉุกเฉิน-สาธารณสุข

          ระบบจองคิวของหมอในอังกฤษ ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ โรงพยาบาลหลายแห่งในเนเธอร์แลนด์ ต้องปรับลดการให้บริการเนื่องจากมีปัญหาเรื่องไฟฟ้า สำนักงานตำรวจวิคตอเรีย ในออสเตรเลีย แจ้งว่า ระบบภายในของตำรวจมีปัญหา แต่ยังสามารถให้บริการด้านฉุกเฉินได้ตามปกติ

          สำนักงานดับเพลิงโคเปนเฮเกน ของเดนมาร์ก แจ้งว่า ระบบแจ้งเตือนไฟไหม้อัตโนมัติมีปัญหา ขอให้ประชาชนใช้วิธีโทรแจ้ง 112 หากเกิดไฟไหม้

#ระบบไอทีล่ม

#เร่งแก้ไขต้นตอ