กรณีที่ธนาคารได้มีการประกาศเรื่องการเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท หรือ Dynamic Currency Conversion Fee (DCC Fee) ในอัตรา 1% ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.2567 เป็นต้นไปนั้น ล่าสุดธปท. สั่งเลื่อน เก็บค่าฟีรูดบัตรช้อปต่างประเทศ ออกไป 3 เดือน ถึง ก.ค.67 เพื่อสื่อสารให้ชัดเจน และให้เวลาผู้บริโภคได้ปรับตัว
นางสาวชญาวดี ชัยอนันต์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายองค์กรสัมพันธ์ และโฆษกธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า จากการหารือล่าสุด ธปท.ได้ขอให้ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่ง ยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท (DCC Fee) ในอัตรา 1% ของยอดใช้จ่ายสำหรับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในการซื้อสินค้า หรือบริการด้วยสกุลเงินบาท ที่ร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนต่างประเทศ ซึ่งยังไม่มีทางเลือกในการจ่ายเงิน ออกไปก่อน 3 เดือน จนถึง กรกฎาคม2567 โดยเบื้องต้น เพื่อให้มีแนวทางที่ประชาชนจะเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสม หลังจากนั้นจะนัดหารือกับธปท.อีกครั้งก่อนดำเนินการ
ทั้งนี้ ธปท.ได้เรียกสถาบันการเงิน,วีซ่า และมาสเตอร์การ์ด มาหารือในประเด็นการเรียกเก็บ DCC Fee ในอัตรา 1% ที่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.2567 ซึ่งธปท.มีความเห็นว่า ยังมีประเด็นที่เกี่ยวกับการสื่อสารในการเก็บค่าธรรมเนียมยังไม่ชัดเจน ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดซึ่งในเรื่องนี้มีหลายกรณี
เช่นกรณี การนำบัตรไปใช้จ่ายต่างประเทศ กรณีผู้บริโภคอาจมีทางเลือก แต่กรณีนำบัตรไปใช้จ่ายออนไลน์ หรือผ่านร้านค้าที่มีแพลตฟอร์มต่างประเทศ อาจจะไม่มีทางเลือกในการชำระเงิน
ธปท.ได้คุยกับชมรม หรือผู้ให้บริการยกเว้นเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวไปก่อนในช่วงต้น อย่างน้อยอาจจะ 3 เดือน เพื่อให้ชมรมหรือผู้ให้บริการสื่อสารกับผู้บริโภคให้เข้าใจมากขึ้นและผู้บริโภคมีเวลาปรับตัวและที่สำคัญอะไรที่เป็นทางเลือกของผู้บริโภคจะต้องหยิบขึ้นมาสื่อสารให้ครบถ้วนชัดเจน
#ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
#DCCFee
#ธนาคารแห่งประเทศไทย