บีบีซี รายงานอ้างนายราห์ซาน จอห์นสัน โฆษกสายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ของสหรัฐฯว่า ทางสายการบินได้ห้ามนายคริส โรเบิร์ตส นักวิจัยด้านความมั่นคง ขึ้นเที่ยวบินลำหนึ่งเมื่อวันพุธที่แล้ว เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและลูกเรือ หลังการส่งข้อความทางทวิตเตอร์ว่า เขาสามารถจะเจาะระบบข้อมูลของเครื่องบิน สายการบินได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่หน่วยเอ็ฟบีไอไปนำตัวนายโรเบิร์ตส ลงจากเครื่องบินของยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ยึดเครื่องแล็บทอปของเขาไปตรวจสอบ พร้อมทั้งสอบปากคำนาน 4 ชั่วโมงก่อนจะปล่อยตัวไป สายการบินระบุว่า จะส่งจดหมายถึงนายโรเบิร์ตในอีก 2 สัปดาห์ข้างหน้าเพื่อชี้แจงสาเหตุการตัดสินใจดังกล่าว
ในวันเกิดเหตุ นายโรเบิร์ตสต้องการจะเดินทางโดยเครื่องบินจากรัฐโคโลราโดไปยังเมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย เพื่อร่วมประชุมด้านความมั่นคงเมื่อวันเสาร์ แต่ก่อนหน้านั้นเขาได้ส่งข้อความทางทวิตเตอร์ระบุว่า เขาทราบวิธีการดึงหน้ากากอ็อกซิเจนบนเครื่องบินออกมาใช้ได้ แม้ว่าจะห้ามนายโรเบิร์ตไม่ให้ขึ้นเครื่อง แต่ยูไนเต็ด แอร์ไลน์ แสดงความเชื่อมั่นว่า ระบบควบคุมเที่ยวบินของยูไนเต็ดแอร์ไลน์ไม่อาจจะถูกเจาะข้อมูลตามวิธีการที่นายโรเบิร์ตบรรยายมา สำหรับนายโรเบิร์ตเป็นผู้ก่อตั้่งบริษัทวันเวิร์ลด์ แล็บส์ บริษัทด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ ที่พยายามจะค้นหาจุดอ่อนในระบบไอที และแจ้งเตือนบริษัทต่างๆให้ทราบ ก่อนที่จะถูกแอบเจาะข้อมูลไปใช้โดยกลุ่มอาชญากรทางไซเบอร์
ด้านมูลนิธิอิเลกทรอนิกส์ฟรอนเทียร์ ซึ่งรณรงค์ให้มีการเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใสของระบบออนไลน์ ซึ่งมีนายโรเบิร์ตเป็นสมาชิก แสดงความผิดหวังที่สายการบินไม่อนุญาตให้นายโรเบิร์ตขึ้นเครื่อง พร้อมทั้งหวังว่าสายการบินยูไนเต็ดจะเข้าใจว่า นักวิจัยด้านความมั่นคงของระบบคอมพิวเตอร์เป็นพันธมิตรที่สำคัญ ไม่ใช่ภัยคุกคามของสายการบิน/20.05 น.
ผู้สื่อข่าว : เสริม พัชรานุ
ผู้แก้ไข : บุษบง บุษปวณิช