หลังมีประชาชนถูกโรงพยาบาลเอกชน เก็บเงินค่ารักษาโควิดล่วงหน้า นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า ขณะนี้กำลังให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายตรวจสอบโทรศัพท์ไปถึงผู้ป่วยทุกเคส โดยเฉพาะโรงพยาบาลเอกชนที่รับรักษาผู้ป่วยในระบบ UCEP โควิด เพื่อสอบถามว่าผู้ป่วยถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายหรือไม่ มีใบเสร็จหรือไม่ มีค่าอะไรบ้าง โดยได้ติดตามไปแล้ว ประมาณ 30% พบว่า 1 ใน 3 แสดงใบเสร็จได้ชัดเจน ย้ำว่า การรับรักษาในระบบ UCEP ไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม แต่โรงพยาบาลอาจชี้แจงถึงกรณีที่ผู้ป่วยมีความต้องการอื่นเพิ่มเติม ซึ่งทั้งหมดอยู่ในกระบวนการตรวจสอบ ทั้งหมดจะต้องส่งข้อมูลให้กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) ที่ดูแลโรงพยาบาลเอกชน ต้องตรวจสอบร่วมกัน แต่ต้องยอมรับว่า ได้รับข้อมูลจากการร้องเรียนเข้ามา ฉะนั้น ต้องรอผลการตรวจสอบจากการโทรศัพท์กลับไปสอบถาม แต่บางส่วนติดปัญหาเพราะประชาชนกลัวว่าจะเป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือมิจฉาชีพ ส่วนหนึ่งก็ให้ความร่วมมือส่งใบเสร็จมา แต่หลายกรณีไม่สามารถติดต่อได้ ดังนั้น
1.ต้องเอาเงินคืนให้ประชาชน
2.สปสช.ต้องเรียกเงินคืนในส่วนของเราด้วยตามมาตรฐานของมติ ครม.ที่ สบส.ได้เสนอการกำหนดราคาไปตามภาวะฉุกเฉินวิกฤตที่มี 3 พันกว่ารายการ รวมถึงโรงพยาบาลเอกชนนอกระบบด้วย เพราะมีการตกลงรับราคา ครม.แล้ว อีกทั้ง ข้อมูลทั้งหมดจะมีการตรวจสอบผ่านสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน (สตง.)
ดังนั้นขอให้ประชาชนส่งข้อมูลมาที่สายด่วน 1330 เรื่องนี้ละเลยไม่ได้เพราะเป็นเกณฑ์ที่กำหนดไว้ หรือไลน์ @nhso หรือสายด่วน สบส. 1426 “ข้อสำคัญที่ประชาชนสังเกตได้ว่าเป็นการติดต่อจาก สปสช. ไม่ใช่มิจฉาชีพ แนะนำให้เมื่อรับสาย พูดคุยแล้ว อาจกดวางสายก่อน แล้วติดต่อกลับมาที่ 1330 แต่ข้อสำคัญคือ อย่าเพิ่งให้ข้อมูลส่วนตัวสำคัญ เช่น เลขบัตรประชาชน เลขที่บัญชี ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ง่าย เพราะแก๊งคอลเซ็นเตอร์ก็มีการปรับเปลี่ยนวิธีกันไป นี่จึงเป็นความยากของคอลเซ็นเตอร์ สปสช. หรือแนะนำประชาชนแอดไลน์ สปสช. @nhso มาเพื่อสอบถามข้อมูล ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้ข้อมูลอยู่
#สปสช
#เรียกเงินคืน