เกาหลีใต้ใช้ระบบแพทย์ทางไกลช่วยเหลือประชาชนในยุคโควิด-19 ระบาด

          นายคิม จิน วู อายุ 27 อาศัยอยู่ในกรุงโซล ป่วยจากโรคโควิด-19 อาการป่วยไม่รุนแรง เขาจึงกักตัวอยู่ในบ้านตามนโยบายของรัฐบาลเกาหลีใต้ เขาจะไปพบแพทย์ในกรณีที่เห็นว่า อาการป่วยเริ่มทรุดลงกว่าเดิม แต่โรงพยาบาลใกล้ชุมชนส่วนใหญ่ มีคนไข้จำนวนมาก เตียงคนไข้ส่วนใหญ่ไม่ว่าง ทำให้ไม่ได้รับความสะดวกในการไปพบแพทย์ เขาจึงเลือกใช้บริการโทรศัพท์สายด่วนปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์ทางวิดีโอคอลล์ หรือระบบแพทย์ทางไกล(telemedicine)

          นายคิม กล่าวว่า การใช้โทรศัพท์ปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์ และได้รับการจ่ายยาจากแพทย์เสร็จในคราวเดียวเป็นเรื่องที่สะดวกสำหรับคนไข้อย่างตัวเขา ขอให้ภาครัฐขยายโครงการเช่นนี้ต่อไป แม้ว่าการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 จะลดลงในอนาคต ระบุว่า การเดินทางไปโรงพยาบาลเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกสำหรับคนไข้ส่วนใหญ่ นายคิม กล่าวว่า โรงพยาบาลใกล้บ้านที่สุดใช้เวลาเดินทางเพียงหนึ่งชั่วโมงไปถึง แต่ให้การรักษาสำหรับผู้ป่วยนอกเฉพาะในวันจันทร์และอังคาร ส่วนใหญ่เมื่อคนไข้ไปถึงโรงพยาบาล หมดคิวการรับรักษาในแต่ละวัน

          ปัจจุบัน คนไข้โควิด-19 ราว 2 ล้านคนรักษาตัวอยู่ที่บ้าน โดยเฉพาะในกรุงโซล มีแพทย์ 2 คนต่อคนไข้เฉลี่ย 1,000 คน มีเพียง 6 เมือง/จังหวัดในจำนวน 17 เมือง/จังหวัดทั่วประเทศเกาหลีใต้ที่มีอัตราเฉลี่ยแพทย์ต่อคนไข้ในสัดส่วนดังกล่าว แสดงให้เห็นว่า บุคลากรทางการแพทย์มีอัตราส่วนที่น้อยมากเมื่อเทียบกับประชากรในพื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศ ทำให้เกิดธุรกิจให้บริการการแพทย์ทางไกล เช่น ด็อกเตอร์ นาว (Doctor Now) ออลลาแคร์(Ollacare) โซลด็อก (Soldoc) และดอกเตอร์คอลล์ (Dr.Call) เพื่อช่วยประสานโรงพยาบาลกับคนไข้ที่อยู่ห่างจากโรงพยาบาลหลายร้อยกิโลเมตรให้ได้ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางโทรศัพท์

          หลังการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ตั้งแต่ปีที่แล้ว มีผู้ใช้บริการระบบปรึกษาปัญหาสุขภาพทางโทรศัพท์มากขึ้น อีกทั้งนายยุน ซ็อกยอล ว่าที่ประธานาธิบดีคนใหม่ของเกาหลีใต้ให้การสนับสนุนเรื่องนี้ โดยนายยุนมองว่าเป็นความจริงที่หนีไม่พ้นที่ระบบแพทย์ทางไกลจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของระบบสาธารณสุขของประเทศเกาหลีใต้ในปัจจุบัน

          ส่วนสถานการณ์แพร่ระบาดในวันนี้ เกาหลีใต้พบผู้ป่วยรายใหม่ 353,980 คน ตัวเลขผู้ป่วยสะสมอยู่ที่ 9.93 ล้านคน เสียชีวิต 13,141 ราย

#เกาหลีใต้

#ระบบแพทย์ทางไกล