นายคริส เรย์ ผู้อำนวยการสำนักงานสอบสวนกลางสหรัฐฯ หรือเอฟบีไอ ขอให้บริษัทมหาชนและผู้ที่ถูกแฮกเกอร์คุกคาม ไม่จ่ายเงินค่าไถ่ให้กับแฮกเกอร์เพราะยิ่งเป็นการสนับสนุนให้อาชญากรก่อเหตุ
นายเรย์กล่าวในระหว่างการเข้าให้ข้อมูลต่อคณะกรรมาธิการวุฒิสภาว่า เอฟบีไอไม่สนับสนุนการจ่ายค่าไถ่เพราะคือการสนับสนุนการโจมตี ทั้งไม่มีการรับประกันว่าบริษัทและผู้ที่ถูกคุกคามจะได้รับข้อมูลกลับมา เขากล่าวด้วยว่า ปัจจุบันมีการโจมตีเพื่อเรียกค่าไถ่บ่อยขึ้นและจำนวนเงินที่เรียกร้องก็มีมูลค่ามากขึ้น
โดยในกรณีที่อาชญากรโจมตีโคโลเนียล ไปป์ไลน์ ซึ่งแฮกเกอร์เรียกเงินค่าไถ่เป็นสกุลเงินคริปโตมูลค่า 2,300,000 เหรียญสหรัฐฯ ทำให้ผู้ประกอบการไม่สามารถจ่ายน้ำมันให้แก่พื้นที่ฝั่งตะวันออก จนกระทั่งบริษัทจ่ายเงินตามที่อาชญากรเรียกร้อง จึงสามารถกลับมาจ่ายน้ำมันได้ตามปกติ แต่ต่อมาเอฟบีไอก็สามารถโอนเงินเหล่านี้กลับมาได้ทั้งหมด
นายเรย์ปฏิเสธที่จะกล่าวถึงการทำงานโอนเงินกลับมา แต่ยืนยันว่า เอฟบีไอมีการยกระดับการทำงานและความเชี่ยวชาญในการติดตามกระแสเงินดิจิทัล ดังนั้นหากถูกแฮกเกอร์โจมตี ขอให้ติดต่อกับเอฟบีไอโดยเร็วที่สุด เพราะในบางกรณีเอฟบีไอสามารถปลดล็อกข้อมูลที่แฮกเกอร์โจมตีได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าไถ่
....