ทางการซานดิเอโกดำเนินคดีผู้โดยสารหญิงรายหนึ่งฐานทำร้ายร่างกายพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ จนทำให้พนักงานฟันหัก 2 ซี่และได้รับบาดเจ็บที่ใบหน้า เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเช้าวันอาทิตย์ (23 พ.ค.) ในเที่ยวบินจากแซคราเมนโตไปยังซานดิเอโก จากนั้นในวันอังคาร (25 พ.ค.) เจ้าหน้าที่ตำรวจซานดิเอโก ฮาร์เบอร์ ควบคุมตัวนางวิเวียนนา ควินโนเนซ อายุ 28 ปีและแจ้งข้อหาตามที่สายการบินระบุว่า ผู้โดยสารเพิกเฉยต่อคำแนะนำบนเที่ยวบินหลายครั้ง และแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมทั้งทางวาจาและทางร่างกายเมื่อเครื่องบินลงจอด
สำหรับพนักงานหญิงที่ถูกทำร้ายร่างกายถูกนำส่งโรงพยาบาลเพื่อรับการรักษาและออกจากโรงพยาบาลแล้ว
นางลิน มอนต์โกเมอรี ประธานสหภาพแรงงานพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ กล่าวว่า เฉพาะในช่วงระหว่างวันที่ 8 เมษายนถึง 15 พฤษภาคม มีเหตุผู้โดยสารมีประพฤติกรรมไม่สุภาพเกิดขึ้นถึง 477 ครั้ง จึงร้องขอให้รัฐบาลกลางเพิ่มเจ้าหน้าที่บนเครื่องบิน และขอให้งดการจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนเครื่องบิน นางมอนต์โกเมอรี กล่าวด้วยว่า เธออยู่ในอุตสาหกรรมนี้มาตั้งแต่ปี 2535 แต่สิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบันเป็นสิ่งที่แย่ที่สุด เพราะผู้คนดูเหมือนจะโกรธมากขึ้น เมื่อถูกขอให้ทำอะไรบางอย่างที่เป็นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
องค์การบริหารการบินแห่งชาติ หรือเอฟเอเอ ของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ เพิ่มเติมว่า ในปีนี้สายการบินได้รายงานเหตุการณ์ผู้โดยสารมีพฤติกรรมไม่สุภาพมากถึง 2,500 ครั้ง รวมถึง 1,900 กรณีที่ผู้โดยสารปฏิเสธที่จะสวมหน้ากากอนามัยซึ่งเป็นข้อกำหนดของเอฟเอเอ มีการดำเนินคดีและเรียกปรับเงิน 54,500 ดอลลาร์จากผู้โดยสาร 5 คนที่ปฏิเสธที่จะสวมหน้ากากไปจนถึงการทำร้ายพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
....