บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ออกประกาศชี้แจงกรณีพบพนักงานติดเชื้อโควิด-19 จำนวน 1 คน โดยพนักงานคนดังกล่าวไม่ได้ทำงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า มีไทม์ไลน์ดังนี้
3 มี.ค.64 : เข้าร่วมประชุมในห้องประชุมที่ True Branding Shop สาขา Siam Square Soi 2
4-5 มี.ค.64 : เข้าปฏิบัติงานที่อาคารทรู ทาวเวอร์ ชั้น 20
6-8 มี.ค.64 : อยู่บ้านพัก
9-10 มี.ค.64 : เข้าปฏิบัติงานที่อาคารทรู ทาวเวอร์ ชั้น 20
11-16 มี.ค.64 : ปฏิบัติงาน WFH
17 มี.ค.64 : ตรวจพบเชื้อโควิด-19
โดยทางบริษัทได้ส่งพนักงานคนดังกล่าวเข้ารักษาที่โรงพยาบาลทันทีที่ทราบเรื่อง รวมทั้งแจ้งให้ผู้ที่ปฎิบัติงานใกล้ชิดกับพนักงานที่ติดเชื้อทุกคน เพื่อไปตรวจหาเชื้อโควิด-19 และกักตัวสังเกตอาการที่บ้าน 14 วัน แจ้งข้อมูลไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานที่ติดเชื้อ เพื่อเฝ้าระวังและสังเกตอาการเป็นเวลา 14 วัน รวมทั้งเพิ่มความเข้มงวดให้พนักงานปฎิบัติตามมาตรการของ ศบค.อย่างเคร่งครัด ในส่วนของอาคาร และร้านสาขา อบพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อ ด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในโรงพยาบาลและตามมาตรฐานสาธารณสุขสากล