Cathay Pacific เผยการละเมิดข้อมูลทางไซเบอร์ส่งผลกระทบต่อการจองตั๋ว 53,000 รายการ

          สายการบินคาเธย์แปซิฟิก (Cathay Pacific) สายการบินหลักของฮ่องกง เปิดเผยในวันศุกร์ (30 ต.ค.69) ว่า การละเมิดความปลอดภัยข้อมูลที่เกิดขึ้นกับบริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ Amadeus IT Group บริษัทผู้ให้บริการเทคโนโลยีระบบสำรองที่นั่งรายใหญ่สัญชาติสเปน ส่งผลกระทบต่อการจองตั๋วเที่ยวบินประมาณ 53,000 รายการ แต่ไม่ส่งผลกระทบต่อระบบ และการดำเนินงานของสายการบิน

          เหตุที่เกิดขึ้นกับสายการบิน Cathay Pacific เป็นไปในลักษณะเดียวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับสายการบินหลายแห่ง รวมถึงสายการบิน Japan Airlines และ Asiana Airlines ของเกาหลีใต้

          ในรายงานของสายการบิน Cathay Pacific ระบุว่า พบการละเมิดข้อมูลเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม โดยในช่วงเดือนสิงหาคม 2566 ถึงกันยายน 2569 มีผู้ไม่หวังดีใช้ข้อมูลประจำตัว (Login Credentials) ของบัญชีระบบรายหนึ่งเข้าถึงฐานข้อมูลของ Amadeus ข้อมูลที่รั่วไหลส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับหมายเลขการจอง (Booking References) ชื่อผู้โดยสาร และรายละเอียดของเที่ยวบิน แต่มีผู้โดยสารส่วนหนึ่งถูกละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เช่นอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดของเอกสารการเดินทาง ซึ่ง Amadeus ได้ดำเนินการเพื่อควบคุมเหตุการณ์ และปรับปรุงระบบการตรวจสอบและตรวจจับให้ดียิ่งขึ้น

          บริษัท Amadeus ชี้แจงว่า ปัญหาการบุกรุกที่ส่งผลกระทบต่อระบบแสดงผลการจองตั๋วเดินทาง ซึ่งขณะนี้ได้รีเซ็ตรหัสผ่าน รวมถึงยกระดับการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบแล้ว และยังไม่พบหลักฐานว่ามีผู้นำข้อมูลที่ได้รับผลกระทบไปใช้ในทางที่มิชอบ

...

#คาเธย์แปซิฟิก