'การบินไทย' แจ้งข้อมูลสำรองที่นั่งผู้โดยสารรั่วไหล 60,529 รายการไม่กระทบต่อระบบ-การให้บริการ

           วันนี้ (10 พ.ย.2569) บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ได้รับรายงานจาก Amadeus IT Group ผู้ให้บริการระบบสำรองที่นั่งและบริการผู้โดยสาร เกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หลังมีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลการสำรองที่นั่ง ซึ่งจัดเก็บอยู่ในระบบของ Amadeus ผลการตรวจสอบพบว่า ข้อมูลผู้โดยสารประมาณ 60,529 รายการ ได้รับผลกระทบ ประกอบด้วย ชื่อผู้โดยสารหมายเลขอ้างอิงการสำรองที่นั่ง หรือ PNR วันที่เดินทาง เส้นทางบิน และชั้นบัตรโดยสาร

           นอกจากนี้ ยังอาจมีข้อมูลผู้โดยสารอีกประมาณ 376 ราย ที่ได้รับผลกระทบเพิ่มเติม ทั้งอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หนังสือเดินทาง สัญชาติ หมายเลขสมาชิกสะสมไมล์ หมายเลขเที่ยวบิน หมายเลขบัตรโดยสาร และหมายเลขที่นั่ง

           อย่างไรก็ตาม การบินไทย ยืนยันว่า ข้อมูลหน้าบัตรเครดิตของผู้โดยสารยังได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้

           ขณะที่ Amadeus ได้ยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมเปลี่ยนรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มประสิทธิภาพระบบติดตามและเฝ้าระวัง เพื่อป้องกันเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันในอนาคต

           การบินไทย ยืนยันว่า เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อระบบหรือการดำเนินงานของบริษัท พร้อมรายงานเหตุการณ์ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบแล้ว และอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อแจ้งผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบเป็นรายบุคคล เมื่อสามารถยืนยันรายละเอียดได้ชัดเจน ทั้งนี้ บริษัทฯ ขออภัยต่อความกังวลและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารจากเหตุการณ์ดังกล่าว

#การบินไทย

#ข้อมูลสำรองที่นั่งรั่วไหล