ปัญหาระงับบัญชีธนาคารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีม้า ศาสตราจารย์พิเศษวิศิษฏ์ วิศิษฏ์สรอรรถ ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เป็นประธานการแถลงข่าวการดำเนินมาตรการเพิกถอนการระงับบัญชีธนาคารชั่วคราวในบัญชีที่อาจมีความเกี่ยวข้องกับบัญชีม้าของมิจฉาชีพ ซึ่งเป็นผลมาจากการบังคับใช้พระราชกำหนด (พ.ร.ก.) มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2568 ร่วมกับ สมาคมธนาคารไทย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) และ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.)โดยระบุว่า ขณะนี้กระทรวงดีอี และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ดำเนินการแก้ไขมาตรการดังกล่าว เพื่อไม่ให้มีผลกระทบต่อประชาชนสุจริต ซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
ทั้งนี้การระงับวงเงินในบัญชีธนาคารชั่วคราว จะมีกรอบการระงับเป็นระยะเวลา 7 วัน หากไม่มีการแจ้งอายัดบัญชีจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ บัญชีที่มีการระงับชั่วคราวจะได้รับการถอนการระงับจากธนาคารในทันที
จากการเปิดให้ประชาชนแจ้งเพื่อขอเพิกถอนการระงับบัญชีชั่วคราว ผ่านศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) หรือ ศูนย์ AOC โทร 1441 กด 2 นั้น พบว่ามีการแจ้งประมาณ 1,300 สาย โดยมีประมาณ 1,000 สาย ที่ไม่ให้ข้อมูลเพื่อทำการเพิกถอนการระงับบัญชี คงเหลือประมาณ 300 สายที่ให้ข้อมูล และสามารถดำเนินการเพิกถอนได้ที่ประมาณ 10 % ซึ่งทาง ศปอท. ได้มีคำสั่งไปยังธนาคารให้เพิกถอนการระงับบัญชีในทันที ผ่านการตรวจสอบตามกลไกของธนาคารต่างๆ โดยใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง
สำหรับบัญชีที่มีการระงับวงเงินไว้ชั่วคราว และมีการยื่นคำร้องขอเพิกถอน แต่ไม่สามารถเพิกถอนได้นั้นเนื่องจากทาง ศปอท. ได้ตรวจสอบร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พบว่ามีลักษณะและพฤติกรรมเกี่ยวพันกับบัญชีต้องสงสัย โดยกรณีนี้จะไม่มีการเพิกถอนให้ และดำเนินการส่งต่อให้กับหน่วยงานพิจารณาดำเนินคดีต่อไป
ขณะเดียวกันขอชี้แจงประชาชนว่า “การระงับธุรกรรมของ ศปอท. เป็น “การระงับธุรกรรมตามวงเงินจากบัญชีม้าของมิจฉาชีพเท่านั้น” โดยไม่เกี่ยวข้องกับวงเงินอื่นๆในบัญชีธนาคารนั้น และหากมีการกลั่นแกล้ง โดยเป็นการโอนเงินจากบัญชีม้าเข้ามา จะไม่กระทบกับวงเงินในบัญชีของประชาชนผู้สุจริตนั้น
อย่างไรก็ตาม หากประชาชนที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมาย สามารถติดต่อ ศูนย์ AOC โทร. 1441 กด 2 เพื่อดำเนินการเพิกถอนการระงับและคืนสิทธิ์ตามขั้นตอน ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง จำนวน 100 คู่สาย โดยแจ้ง 1.ชื่อ - นามสกุล 2.หมายเลขบัตรประชาชน 3.หมายเลขบัญชีธนาคาร 4.ชื่อธนาคารเจ้าของบัญชี ต่อเจ้าหน้าที่ AOC เพื่อดำเนินการตรวจสอบ โดยศูนย์ AOC จะทำหน้าที่รับเรื่อง และประมวลผลข้อมูลเท่านั้น จะไม่ติดต่อกับประชาชนโดยตรง เพื่อป้องกันการแอบอ้างจากมิจฉาชีพ