กลุ่มแพทย์และทันตแพทย์ในญี่ปุ่นร่วมยื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายจาก Google LLC เป็นจำนวนเงินประมาณ 1 ล้าน 4 แสนเยน (331,956 บาท) จากการเก็บบทวิจารณ์ที่ไม่ยุติธรรมไว้ในแอปนำทาง
ตามคำร้องของฝ่ายโจทก์ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญ 63 คนในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพทั่วประเทศ ที่ยื่นฟ้องต่อศาลแขวงโตเกียว อ้างว่าบทวิจารณ์เชิงลบที่ไม่ได้ตั้งอยู่บนหลักฐานทางวิชาการ ที่ทิ้งไว้บน Google Maps สร้างความเสียหายต่อธุรกิจของพวกเขา
บน Google Maps ผู้ใช้งานสามารถโพสต์ความเห็นและให้คะแนนบริการในระดับหนึ่งถึงห้า นอกจากนี้ยังมีข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับธุรกิจ รวมถึงสถานที่ตั้งและเวลาทำการ แต่คลินิกทางแพทย์หลายแห่งถูกผู้ใช้งานโพสต์ข้อความในลักษณะที่เป็นการใส่ร้าย ดูหมิ่น บางแห่งถูกผู้ใช้งานแจ้งว่า “ปิดกิจการ” ไปแล้ว
นายยูอิจิ นากาซาวะ ทนายความของฝ่ายโจทก์ กล่าวว่า ไม่ถูกต้องที่ Google จะปัดความรับผิดชอบเมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ที่กลายมาเป็นภาระของผู้เสียหายที่ต้องตรวจสอบ และในบางกรณีต้องยื่นหลักฐานเพื่อขอให้ลบความเห็นเหล่านั้น แต่ติดที่เงื่อนไขสำคัญคือแพทย์ต้องรักษาความลับของผู้ป่วย
ในเบื้องต้นนี้ Google ชี้แจงว่า มีการทำงานเพื่อตรวจสอบ และลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สร้างความความเข้าใจผิด
...
#ทันตแพทย์ญี่ปุ่น
#รีวิวกูเกิล
ปทส.เร่งเดินหน้าสอบเจ้าของโกดังเก็บกากสารเคมี ระยอง-อยุธยา พบเป็นคนเดียวกัน
...
วันหยุดเยอะ! ส่งผลดัชนีความเชื่อมั่นทางธุรกิจเดือนเม.ย. ร่วงลง
...
สหรัฐฯ ตำหนิ รัสเซียละเมิดอนุสัญญาห้ามอาวุธเคมี พบใช้อาวุธเคมีโจมตีทหารยูเครน
...
ข่าวทั้งหมด
